¿Cómo damos feedback que realmente funcione?

¿Cómo damos feedback que realmente funcione?

Hoy, para ser buenos líderes debemos entender el feedback como necesario e integrarlo en las conversaciones frecuentes que tenemos con nuestro equipo y abrir el espacio para identificar necesidades, puntos de dolor y ayudar a nuestros colaboradores a desarrollarse y crecer. 

Es cierto que para muchas personas, el feedback puede tener un significado negativo y al no manejar adecuadamente la situación, es posible que se creen resultados indeseados entre los miembros de tu equipo. Por esto, desde O-lab App queremos compartir contigo algunas de las buenas prácticas que nos han ayudado a mover muchas piedras del camino para poder identificar a tiempo cómo están yendo las cosas con nuestro equipo, elevar su motivación y encontrar soluciones antes de que sea demasiado tarde.

¿Por qué es necesario crear espacios de feedback con nuestro equipo?

El feedback es prácticamente un regalo para nosotros porque:

  1. Comprendemos el desempeño de cada miembro del equipo y sabemos en qué momento debemos ofrecer o solicitar ayuda para acompañarnos en el cumplimiento de nuestras metas.
  2. Logramos identificar hacia donde dirigir mayores esfuerzos para obtener mejores resultados.
  3. Podemos reconocer cuando alguien hace un buen trabajo y motivar a nuestro equipo a tener niveles más altos de desempeño.
  4. Fortalecemos las relaciones interpersonales: comunicación, confianza, seguridad y mantiene claras nuestras expectativas.
  5. Retenemos el talento. En un mercado laboral con talento escaso y teniendo en cuenta los costos de vinculación de nuevo personal, realizar sesiones de feedback promueve el fortalecimiento de nuestras habilidades blandas y competencias laborales.
  6. Nos da mayor entendimiento para apoyar y direccionar el desarrollo o plan carrera de los miembros de nuestro equipo.

¿Qué podemos hacer para dar un buen feedback?

  1. Cualquier momento es bueno para dar y recibir feedback.
  2. Pensar antes de actuar. Antes de dar cualquier paso debemos saber cuáles son las cosas que hemos notado en los miembros de nuestro equipo que pueden mejorar.
  3. Ser objetivos y basarnos en hechos que han ocurrido recientemente. Para esto es clave hacerlo con frecuencia, entre más rápido lo integremos en nuestras conversaciones constantes, es mejor.
  4. Orientarlo a la acción y al alcance de resultados específicos. Pensemos siempre qué haríamos diferente y comuniquemos claramente qué esperamos de los involucrados en la situación que se trae a la mesa.
  5. Mantener una conversación guiada por la empatía, el respeto y disposición a escuchar.

 

¿Y tú qué haces para dar un feedback exitoso? En O-lab App nos encanta aprender juntos, cuéntanos en los comentarios qué estrategias utilizas y las cosas que tienes en cuenta para tener sesiones de feedback con tu equipo. 

 

¡Con O-lab también puedes poner a prueba tus habilidades para dar un feedback efectivo!
¿Te gustaría practicar la forma en la que implementas el feedback con tu equipo? ¡Siempre podemos hacerlo mejor! Conoce nuestro laboratorio de aprendizaje “Cómo doy un buen feedback? 🤔 y vive esta nueva experiencia con nosotros en 15 minutos.

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