Tus datos son tuyos. Nuestra IA trabaja para ti, no con tu información para otros.
Tu conocimiento es uno de los activos más valiosos de tu empresa. En O-Lab AI lo tratamos como tal. Convierte documentos, procesos y conocimientos internos en simuladores, videojuegos de capacitación y tutores con IA, con controles para proteger la información de tu organización.
Tus datos no se utilizan para entrenar modelos de IA. Tu contenido permanece bajo el control de tu organización.
Nuestro compromiso
- Tu información no entrena modelos de IA
- No se comparte con otros clientes
- Cifrado en tránsito
- Accesos por rol y control de publicación
Equipos de todo el mundo confían en O-Lab
Tu información no entrena modelos de IA.
Cuando cargas un manual, una política o un procedimiento en O-Lab AI, el propósito es utilizar esa información para crear las experiencias que solicitas.
Nuestra IA trabaja con tu conocimiento. No se queda con él para entrenar otros modelos.
Lo que esto significa
- No entrenamos modelos con tus datos. Tus documentos y contenidos no se utilizan para entrenar ni mejorar los modelos de IA propios o de terceros.
- Tu información no se comparte con otros clientes. El contenido de tu organización no se incorpora a las experiencias de otras empresas.
- Tu conocimiento sigue siendo tuyo. O-Lab no adquiere la propiedad de los documentos y materiales que cargas.
- Tú decides qué publicar. Las experiencias generadas pueden revisarse y ajustarse antes de ponerse a disposición de los usuarios.
Tu información, protegida en nuestra infraestructura.
La protección de los datos no termina cuando cierras la plataforma.
Por eso, nuestra arquitectura de seguridad contempla controles para proteger la información durante su transmisión, almacenamiento y acceso.
Cifrado de datos
Protegemos la comunicación con nuestros servicios mediante conexiones cifradas, reduciendo el riesgo de exposición de la información durante su transmisión.
Infraestructura en la nube
Utilizamos infraestructura tecnológica administrada para operar nuestros servicios, junto con mecanismos de seguridad y administración de recursos.
Accesos controlados
Los permisos se administran mediante roles, para que el acceso a la información responda a las responsabilidades autorizadas.
Protección de los entornos
La infraestructura y los componentes de la plataforma se gestionan con el objetivo de proteger la información frente a accesos no autorizados y otras amenazas.
No existe la seguridad absoluta. Nuestro compromiso es gestionar los riesgos de forma responsable y fortalecer continuamente nuestras medidas de protección.
La IA no necesita compartir tu conocimiento para hacerlo útil.
O-Lab AI utiliza inteligencia artificial para ayudarte a generar contenidos, escenarios, personajes y experiencias de capacitación.
Durante este proceso, los servicios de IA pueden necesitar procesar la información necesaria para responder a una solicitud. Eso no significa que deban utilizarla para entrenar sus modelos.
Distinguimos claramente entre procesar información para prestar un servicio y utilizarla para entrenar inteligencia artificial.
Procesar para prestar el servicio
Tu contenido se usa para responder a tu solicitud y crear la experiencia que pides.
Entrenar modelos
Nuestra política para los servicios de IA empresariales es que el contenido del cliente no sea utilizado para entrenamiento de modelos.
Cuando intervienen proveedores externos, las condiciones de procesamiento y conservación de datos deben estar respaldadas por sus acuerdos y configuraciones aplicables.
Tú decides quién accede a tu contenido.
Los contenidos que una organización desarrolla en O-Lab pueden incluir conocimiento interno, procesos operativos y materiales de capacitación propios.
Por eso, la gestión de usuarios y permisos es parte fundamental de la seguridad.
Gestión por roles
Asigna accesos de acuerdo con las funciones de los usuarios.
Control de publicación
Tu equipo puede revisar y aprobar contenidos antes de publicarlos.
Administración de experiencias
Gestiona los simuladores, tutores y materiales disponibles para tus equipos.
Privacidad organizacional
El contenido interno de una empresa no debe quedar disponible para otras organizaciones por utilizar la misma plataforma.
Tu empresa mantiene el control.
Tus documentos
Conservas los derechos correspondientes sobre los materiales originales que compartes.
Tus experiencias
Puedes revisar y editar el contenido generado para adaptarlo a tus procesos, procedimientos y necesidades.
Tus usuarios
Tu organización administra la participación de sus colaboradores y los accesos disponibles según el servicio contratado.
Tus datos
La conservación, exportación y eliminación de información se gestionan de acuerdo con las condiciones aplicables del servicio y las obligaciones legales correspondientes.
La plataforma es nuestra. El conocimiento de tu organización sigue siendo tuyo.
Diseñada para organizaciones que se toman la seguridad en serio.
Trabajamos con organizaciones de diferentes sectores, incluyendo industrias donde la protección de información, los procedimientos internos y el cumplimiento son especialmente importantes.
Sabemos que la adopción de una plataforma empresarial también requiere la participación de equipos de Tecnología, Seguridad de la Información, Legal y Compras.
Por eso, nuestro equipo puede acompañar los procesos de revisión técnica y contractual, incluyendo:
- Arquitectura e infraestructura
- Tratamiento de datos y proveedores de IA
- Controles de acceso
- Cifrado y almacenamiento
- Conservación y eliminación de información
- Condiciones de privacidad y protección de datos
- Evaluaciones de seguridad de proveedores
Seguridad e IA: las preguntas que realmente importan.
¿La IA de O-Lab utiliza mis documentos para entrenarse?
No es el uso previsto ni permitido por nuestra política para el servicio empresarial. Los documentos se utilizan para procesar las solicitudes y crear las experiencias de aprendizaje que pides, no para entrenar modelos.
¿Otras empresas pueden acceder a nuestro contenido?
No. Los contenidos privados de una organización no deben estar disponibles para otros clientes. El acceso se gestiona según los permisos y la configuración del servicio.
¿Dónde se guarda nuestra información?
La información se aloja y procesa en la infraestructura utilizada por O-Lab y sus proveedores tecnológicos. Podemos facilitar los detalles aplicables a la implementación contratada durante la evaluación técnica.
¿Los proveedores externos de IA pueden utilizar nuestros datos?
La política del servicio empresarial exige que los datos del cliente no se utilicen para entrenar modelos. Los proveedores, acuerdos y configuraciones aplicables deben respetar esta condición.
¿Nuestra información está cifrada?
Utilizamos cifrado en tránsito para proteger las comunicaciones con nuestros servicios. Los controles de cifrado del almacenamiento se especifican según la arquitectura de la plataforma.
¿Podemos eliminar nuestros datos?
Puedes solicitar la eliminación de información conforme a las funcionalidades, condiciones contractuales y obligaciones legales aplicables, incluyendo las políticas de conservación que correspondan.
¿Quién puede acceder a nuestros contenidos?
Los usuarios autorizados de tu organización, y únicamente el personal o los proveedores que necesiten acceso para funciones legítimas del servicio, sujetos a las autorizaciones y obligaciones correspondientes.
¿Qué pasa si hay un incidente de seguridad?
Contamos con obligaciones de protección y notificación de incidentes que afecten significativamente a los datos, conforme a la legislación y a los acuerdos aplicables.
Innovación que inspira. Seguridad que genera confianza.
No deberías tener que elegir entre aprovechar la inteligencia artificial y proteger el conocimiento de tu organización. En O-Lab AI creemos que ambas cosas deben ir de la mano.
Tu conocimiento. Tus reglas. Tus oportunidades.
Nosotros ponemos la tecnología para convertirlo en experiencias que desarrollan habilidades reales.